Foire aux questions

Quelques réponses aux questions
les plus posées par nos clients.

Technique

Les vitrines sur mesures sont tout à fait réalisable, pour cela, écrivez-nous via le formulaire de contact ou par mail à : contact@vitrineexpo.com, en prenant soins de nous donner tous les renseignements (dimensions, couleur, gravure…)

Pour le nettoyage du Plexiglas, utilisez un chiffon doux et le produit d’entretient spécial Plexiglass. Assurez-vous que votre chiffon ne présente aucune poussière pouvant rayer le plexiglass.

La superposition des vitrines peut se faire dans certains cas.

Les vitrines de la gamme ATLAS, disposant d’un socle compact haut et bas, peuvent aisément s’empiler. 3 à 4 vitrines suivant les œuvres exposés pour les modèles 4242, et jusqu’à 2 vitrines pour les plus gros modèles 8060 ou plus.

Les vitrines de la gamme ALPHA, n’ayant pas de socle haut compact, ne pourront être superposées.

En règle générale, chaque vitrine peut supporter une charge de 30 à plus de 40Kg

Cependant, suivant les dimensions, l’emplacement, et la répartition des charges, des précautions sont à prendre.

Pour une vitrine 4242, le poids maximum admissible est de 35Kg / vitrine. Cependant, si vous venez à superposer 3 vitrines 4242, le poids total maximum ne devra pas dépasser les 65Kg.

Les plus grandes vitrines type 8060 ou plus, devront d’avantage prêter attention à la répartition de la charge.

Design

La couleur des socles et parois plexiglas, peuvent être choisit en faisant une demande de vitrines sur mesure. Nous proposerons ultérieurement différentes couleurs en standard.

Vitrine Expo développe actuellement une solution d’éclairage autonome qui s’adaptera parfaitement aux vitrines de la gamme ATLAS. Prévue fin d’année 2019.

Livraison

Vitrine Expo vous livre en Europe (sauf Suisse). Les éventuels frais de douanes restant à la charge de l’acheteur.

Paiement

Pour le moment, nous acceptons les paiements en Carte Bancaire et par Paypal.

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Service après-vente

En cas de casse ou de perte, contactez Vitrine Expo en nous donnant la référence du produit en question, nous fabriquerons la pièce comme à l’origine.

Une facture pourra être demandée afin de vérifier les caractéristiques de la vitrine.

Une autre question ?

Si nous n’avons pas répondu à votre question, nous nous ferons un plaisir de vous répondre immédiatement par téléphone ou par email.