Durant cette période de Covid19, nous continuons les livraisons à Domicile uniquement (point relais interrompu jusqu’à nouvel ordre).

Foire aux questions

Quelques réponses aux questions
les plus posées par nos clients.

Technique

Les vitrines dépassant les dimensions maximales possibles sur notre boutique en ligne peuvent tout de même être réalisées. Pour cela, écrivez-nous via le formulaire de contact ou par mail à : contact@vitrineexpo.com, en prenant soins de nous donner tous les renseignements (dimensions, couleur, gravure…)

Pour le nettoyage du Plexiglas, utilisez un chiffon doux et le produit d’entretient spécial Plexiglass. Assurez-vous que votre chiffon ne présente aucune poussière pouvant rayer le plexiglass.

La superposition des vitrines peut se faire dans certains cas. Seules les vitrines de la gamme ATLAS et ORION, disposant d’un socle compact haut et bas, peuvent aisément s’empiler. 3 à 4 vitrines suivant le poids des œuvres exposées.

Nos vitrines peuvent suivant la configuration, supporter une charge jusqu’à 50 Kg. Si vous souhaitez empiler les vitrines, il est préférable de limiter à 3 étages pour un poids d’environ 35 Kg par vitrine.

Design

La couleur des socles et parois plexiglas, peuvent être choisit en faisant une demande de vitrines sur mesure. Nous proposerons ultérieurement différentes couleurs en standard.

Nous ne proposons pas actuellement de système d’éclairage, cependant, lors de votre passage de commande, vous pouvez nous faire une demande de perçage sur les plateaux HPL ou sur les parois Plexiglas afin de pouvoir passer vos câbles d’alimentation pour votre propre éclairage.

Livraison

Vitrine Expo vous livre en Europe (sauf Suisse). Les éventuels frais de douanes restant à la charge de l’acheteur.

Paiement
Nous acceptions les paiements par carte bancaire, Paypal et carte bancaire jusqu’à 4 fois sans frais.
Service après-vente

En cas de casse ou de perte, contactez Vitrine Expo en nous donnant la référence du produit en question, nous fabriquerons la pièce comme à l’origine.

Une facture pourra être demandée afin de vérifier les caractéristiques de la vitrine.

Une autre question ?

Si nous n’avons pas répondu à votre question, nous nous ferons un plaisir de vous répondre immédiatement par téléphone ou par email.

VIRTUAL DEVIL a testé nos vitrines !

Avec Vitrine expo, exposez et sublimez en toute sécurité. Du jouet à l’œuvre d’art, nous saurons vous proposer La solution d’exposition adaptée à vos besoins.

Informations utiles

Du lundi au Vendredi – 8h/12h et 14h/18h par téléphone au +335 81 97 02 65

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